TIPS Y HACKS

¡Estamos para ayudarte!

Nuestra misión es que tengas unas vacaciones maravillosas y estamos para ayudarte en todo lo que necesites. Aquí puedes encontrar recomendaciones, dudas y hacks para que puedas aprovechar al máximo tu visita a Xu-La Azul.

El horario de check in es a las 3:00pm y el check out es a las 12:00pm. Por respeto a todos, no está permitido el acceso a las instalaciones ni a las habitaciones antes de las 3:00 pm. La salida después de las 12:30pm causará un cargo de $2,500 MXN sin derecho a hospedaje.

Aunque nos encantaría que no se fueran, no podemos recibirles antes ni seguir consintiéndolos después ya que nuestra prioridad es que todos nuestros visitantes disfruten de una experiencia maravillosa para que regresen a visitarnos, por eso es primordial contar con el tiempo suficiente para dejar todo listo para ustedes y nuestras demás visitantes. 

¡Si! La idea es que te sientas como en casa. Muy cerca de nosotros encontrarás tiendas y lugares para comprar todo lo necesario. Te pedimos por favor que las bebidas que consumas sean de envases de pet o de latas, favor de evitar envases de vidrio para evitar accidentes y ayudar al medioambiente.

¡Si! Recibimos 1 mascota de raza pequeña con correa por reservación. Solo hay que tomar en cuenta que Xula Azul es hogar de dos perritos muy amigables.

Y por favor hay que evitar que hagan sus necesidades en el interior de las habitaciones porque al ser madera, los olores se impregnan. Pueden llevar un pañal o un tapete para ello. En caso que hagan sus necesidades dentro o fuera de la habitación les pedimos limpiar inmediatamente para evitar multas.

No contamos con servicio de comida pero tenemos una cocina equipada por habitación  con todo para poder cocinar.

 

Tenemos una máquina expendedora para ustedes y hay restaurantes y tiendas a 10 minutos del lugar 😀

 

También, con un costo adicional tenemos a una persona que les puede cocinar siempre y cuando ustedes le lleven los ingredientes.

Les pedimos que como apoyo al medioambiente evitar el uso de envases de vidrio. Procurar que todo lo que traigan en cuanto a bebidas sea en pet o en lata.

Por el momento no contamos con servicio de transportación pero podemos ponerte en contacto con proveedores que te pueden ayudar con este servicio.

La laguna es una excelente opción para refrescarse, sin embargo es un cuerpo de agua con profundidad considerable. Contamos con una zona ideal para niños y adultos en donde la profundidad es ideal para poder estar de pie, sin embargo, es obligatorio el uso de chalecos salvavidas.

Nosotros nos preocupamos por el medio ambiente y hacemos todo lo posible para disminuir el impacto en el, por eso te entregaremos dos (2) toallas por habitación, si piensas que puedes requerir más, te agradeceremos que traigas tu propia toalla y nos ayudes a reducir el impacto al medio ambiente.

La privacidad y seguridad de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros, es por esto que NO está permitida la entrada ni estancia de personas que no estén alojadas en Xu-La Azul, incluso aunque haya familiares o amigos que si, el acceso y las instalaciones solo están disponibles para los huéspedes.

Si tienes dudas adicionales, escríbenos, estaremos felices de ayudarte